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Termos & Condições

Preços e Pagamentos

Os preços expostos neste sítio incluem IVA à taxa em vigor e são válidos para o momento em que foi efectuada a compra. Acresce aos preços os custos de entrega. Em caso de troca do produto por outro, aplica-se o valor do produto definitivo.

As encomendas podem ser pagas com cartão de crédito via PayPal, Moneybookers ou através destas contas, bem como por transferência bancária para a conta 0010 0000 34270620001 57.

Os comprovativos devem ser enviados com a indicação do número da sua encomenda para o email info@jetroller.com. Se optou por pagamentos online, tal como cartão de crédito, Multibanco, Moneybookers ou PayPal, o comprovativo será emitido através das respectivas entidades e incluído automaticamente no processo de sua encomenda. Processamos as encomendas imediatamente após o pagamento ou do recebimento do comprovativo do respectivo valor.

Em caso de ruptura de stock ou indisponibilidade do produto encomendado, poderá solicitar a devolução do valor pago ou um produto de substituição.

Os eventuais custos de pagamentos serão suportados pelo cliente.

 

Facturas e Recibos

Após a sua encomenda, receberá uma factura por correio à morada indicada durante o processo de compra. Será emitida o recibo correspondente ao valor da factura, que será enviado após o pagamento efectuado.

 

Envio de Produtos

Os produtos de nossa lojas são enviados para os seguintes países ou territórios: Os prazos de envio são da inteira responsabilidade de terceiros que poderá consultar na informação adcional do respectivos serviço seleccionado.

 

Custos de Envio

Aplicam-se os seguintes custos de envio:

Destino 0 a 2 Kg 2 a 5 Kg 5 a 10 Kg 10 a 15 kg 15 a 20 kg 20 a 25 kg
Portugal 6,25€ 7,75 8,50 10,50 12,50 16,50
Zona 1 22,00 37,00 43,00 50,00 57,00 63,00
Zona 2 22,00 37,00 43,00 50,00 57,00 63,00
Zona 3 40,00 63,00 82,00 92,00 100,00 108,00
Zona 4 54,00 75,00 104,00 122,00 138,00 150,00

 

Legenda

Zona 1 - Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Itália, Luxemburgo, Polónia, Reino Unido, República Checa, Suíça

Zona 2 - Bulgária, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Noruega, Roménia, Suécia

Zona 3 - Canada, Estados Unidos de América

Zonta 4 - Argentina, Brasil , México , Bolívia, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicarágua Panamá , Paraguai, Peru, Puerto Rico , República Dominicana , Uruguai, Venezuela

NB: Alterações de preços possíveis. Verifique o valor no carrinho de compras.

 

Como Comprar

Todos os produtos da nossa loja online estão sujeitos à disponibilidade de stock. Para comprar qualquer dos artigos na nossa loja, clique "Adicionar ao Carrinho de Compras" em qualquer página de produtos. Sempre que efectuar uma encomenda de um produto através do carrinho de compras, receberá uma mensagem de correio electrónico de confirmação.de recepção da sua encomenda e os detalhes respectivos. Uma compra é apenas considerada concluída, se aparecer o respectivo ecrã de confirmação. Poderá consultar estes dados na sua conta de nossa loja online. Estes dados são guardados confidencialmente na nossa lojas, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

 

Alterações ou Cancelamento de Encomenda

Poderá solicitar alterações ou o cancelamento da sua emcomenda por telefone ou e-mail, no prazo até 2 dias após a data de submissão da encomenda. Caso a sua encomenda já esteja processada, consulta a secção abaixo "Devoluções de Produtos".

 

Direitos Legais

Às condições de venda apresentadas é aplicável a lei portuguesa. A atribuição de competência em caso de litígio e a falta de acordo amigável entre as partes serão submetidas aos tribunais competentes de Portugal.

 

Serviços e Garantias Pós-venda

Serviço ao Cliente

Quaisquer reclamações ou sugestões relacionadas com os produtos transaccionados deverão ser dirigidas aos nossos meios de contacto. O nosso horário de atendimento é das 09.30 até às 13.00 e das 14.30 às 18.00

A garantia de defeitos de fabrico é de 2 anos, com substituição apenas da peça em causa e não do artigo completo. No caso de sticks de madeira e bolas existirá a garantia prevista na lei, até à data da primeira utilização.